Blog Scalio
Marketing cho doanh nghiệp nhỏ · Trang 9
AI Marketing · 9 phút đọc
Social Listening bằng AI: Cách hiểu khách hàng đang nói gì về thương hiệu
Khách không chỉ nói về bạn trong hộp tin nhắn. Họ nói trong nhóm review, trong bình luận ở trang của người khác, trong video đánh giá. Social Listening bằng AI giúp nghe được những điều đó — nếu biết đọc đúng.
Quảng cáo · 10 phút đọc
Creative Testing là gì? Cách dùng AI test nội dung quảng cáo có hệ thống
Đổi cùng lúc video, đối tượng và landing page rồi thấy kết quả tốt hơn — nhưng không biết nhờ cái nào. Creative Testing là cách thử quảng cáo sao cho mỗi vòng để lại một bài học dùng được.
Đo lường · 9 phút đọc
CRO là gì? Cách dùng AI tối ưu toàn bộ phễu chuyển đổi
Có người vào trang, có người nhắn tin, nhưng đơn thì ít. CRO giúp bạn tìm đúng chỗ khách bỏ đi, đoán có cơ sở vì sao, rồi thử sửa từng thứ một thay vì đổi cả trang theo cảm tính.
Đo lường · 10 phút đọc
Marketing Attribution là gì? Cách biết kênh nào thực sự tạo ra khách hàng
Khách thấy quảng cáo Facebook, đọc blog, rồi tìm tên thương hiệu trên Google và mua. Kênh nào được tính công? Marketing Attribution trả lời câu đó — nhưng chỉ là một góc nhìn, không phải phán quyết cuối cùng.
Đo lường · 9 phút đọc
UTM là gì? Cách chuẩn hoá tracking chiến dịch marketing cho doanh nghiệp
Báo cáo ghi “facebook”, “Facebook” và “fb” thành ba nguồn khác nhau, còn link chia sẻ qua Zalo thì không rõ từ đâu. Một quy ước UTM đơn giản giải quyết phần lớn chuyện đó.
Đo lường · 9 phút đọc
Marketing Dashboard nên có gì? Bộ chỉ số dành cho chủ doanh nghiệp SME
Một dashboard tốt không cần hai mươi biểu đồ. Chủ doanh nghiệp nhỏ cần một trang trả lời ba câu: đang đi đúng hướng không, chỗ nào tắc, và tuần này phải làm gì.
Chiến lược · 10 phút đọc
Customer Segmentation bằng AI: Chia nhóm khách hàng để marketing chính xác hơn
Gửi cùng một tin khuyến mãi cho khách mới mua hôm qua và khách đã nửa năm không quay lại là cách nhanh nhất để cả hai cùng thấy phiền. Phân khúc khách hàng giúp mỗi nhóm nhận đúng lời nhắn.
Chiến lược · 11 phút đọc
Retention Marketing là gì? Cách dùng AI tăng tỷ lệ khách hàng quay lại
Khách mua một lần rồi im lặng — họ đã bỏ đi, hay chỉ chưa tới lúc mua lại? Retention Marketing bắt đầu từ việc hiểu nhịp mua của khách, trước khi gửi bất kỳ ưu đãi nào.
Chiến lược · 10 phút đọc
Referral Marketing là gì? Cách xây hệ thống khách hàng giới thiệu khách hàng
Khách hài lòng vẫn hay giới thiệu bạn bè — nhưng thường ngẫu nhiên và không ai ghi nhận. Referral Marketing biến việc đó thành một quy trình có thời điểm, có luật chơi và có số liệu.
Theo ngành · 10 phút đọc
AI Marketing cho Ecommerce: Từ dữ liệu sản phẩm đến tăng chuyển đổi
AI viết mô tả sản phẩm trong vài giây — kể cả cho mẫu đã hết size hay thông số nó tự nghĩ ra. Với shop online, AI Marketing tốt bắt đầu từ dữ liệu sản phẩm đúng, không từ câu lệnh hay.
Theo ngành · 10 phút đọc
AI Marketing cho doanh nghiệp địa phương: Tăng khách từ Google và mạng xã hội
Quán cà phê, nha khoa, tiệm sửa xe sống nhờ khách trong bán kính vài cây số. Trước khi dùng AI viết hàng loạt bài, hãy chắc rằng khách tìm trên Google thấy đúng giờ mở cửa, đúng số điện thoại của bạn.
Nội dung · 10 phút đọc
Content Repurposing bằng AI: Biến 1 nội dung thành 10 định dạng marketing
Một bài hướng dẫn tốt mất cả buổi để viết rồi chỉ đăng một lần. Content Repurposing giúp nó sống tiếp thành bài Facebook, carousel, video ngắn, email — miễn là mỗi bản được viết lại cho đúng kênh, không phải cắt dán.
Chiến lược · 10 phút đọc
USP là gì? Cách sử dụng AI tìm ra lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
“Chất lượng tốt, giá cạnh tranh, tận tâm” — câu mà mười đối thủ của bạn cũng đang dùng. USP thật là lý do khách chọn bạn, và nó nằm trong dữ liệu bán hàng chứ không nằm trong buổi họp đặt khẩu hiệu.
Chiến lược · 10 phút đọc
Customer Persona là gì? Cách xây dựng chân dung khách hàng từ dữ liệu thực tế
“Chị Lan, 32 tuổi, thích cà phê và yoga” — một persona đẹp nhưng không giúp bạn viết được câu quảng cáo nào. Persona tốt trả lời: khách đang kẹt ở đâu, sợ gì khi mua, và ai là người gật đầu cuối cùng.
AI Marketing · 11 phút đọc
AI Knowledge Base là gì? Cách xây dựng kho dữ liệu phục vụ marketing
Tải cả thư mục Drive lên AI thì dễ. Khó là ba tháng sau: bảng giá nào còn hiệu lực, ai được sửa, khuyến mãi hết hạn đã gỡ chưa. AI Knowledge Base tốt là kho được quản trị, không phải kho được lấp đầy.
AI Marketing · 10 phút đọc
Vì sao AI thường viết sai thông tin sản phẩm? Cách hạn chế AI Hallucination
AI viết “bảo hành 24 tháng” trong khi sản phẩm của bạn chỉ bảo hành 12. Câu văn trôi chảy, giọng điệu chuẩn, và sai. Đây là AI Hallucination — và trong marketing, nó thành lời cam kết với khách.
SEO · 10 phút đọc
Keyword Clustering là gì? Cách gom nhóm từ khóa SEO bằng AI
Viết năm bài cho năm từ khóa gần giống nhau, rồi thấy chúng giành nhau một vị trí trên Google. Keyword Clustering giải bài toán ngược lại: trước khi viết, gom những truy vấn mà một trang có thể trả lời trọn vẹn.
SEO · 11 phút đọc
Search Intent là gì? Cách phân tích ý định tìm kiếm bằng AI
Cùng một chủ đề, người gõ “CRM là gì” và người gõ “phần mềm CRM cho shop nhỏ” cần hai trang hoàn toàn khác nhau. Đọc sai ý định tìm kiếm là viết đúng từ khoá cho sai người — và Google sẽ không xếp nó lên.